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提高情商聊天的技巧
(1)无声胜有声
其实有时不说话比说话更有说服力。心理学上有一个名词共情。也就是说能够站在对方的角度来理解他此时此刻的想法和心情。有时候你的交谈对象心情很沮丧,不想说话。有时候是只想沉浸在自己的世界里。他的确是遇到了一件麻烦的事,但他却不想示弱,这时候的他需要的是你的理解和无声陪伴。
(2)真诚
关于情商和人际关系的课题中,老师们强调过很多次,人与人交往真诚才是较重要的。我相信我们待人真诚,别人还是能够感受到的。不要和人耍心眼,花言巧语也许能够一时的让人开心,但要长久的做朋友,做好自己才是真。
(3)多表示肯定
要尽量避免使用否定词语。同样一句话,表达方式不同的话,效果也会大不一样。很多情况我们只需要稍微改变一下,就能达到自己想要的效果。常常使用否定词语,会给人一种命令、或批评的感觉。用否定语气明确直接地表达了自己的观点和想法,但是对方不易接受。所以我们可以换个说法,例如我很赞同你的说法,不过你看看如果这样会不会更好。